# Riscos Psicossociais no Trabalho: O que São, Como Identificar e o que a NR-1 Exige

> URL: https://assed.io/riscos-psicossociais-no-trabalho-o-que-sao-nr1/
> Autor: Equipe AssédioNet
> Publicado: 2026-06-21
> Atualizado: 2026-09-15

O conceito de **riscos psicossociais no trabalho** ainda é pouco compreendido pela maioria dos gestores e profissionais de RH brasileiros, apesar de ser o tema central de uma das maiores transformações recentes na legislação trabalhista do país. Com a atualização da **NR-1**, esses riscos passaram a ter o mesmo status legal que riscos físicos e químicos: precisam ser identificados, avaliados, controlados e documentados.

Este artigo reúne o que há de mais atualizado e preciso sobre o tema, com base na literatura científica e na obra de referência nacional _**“Riscos Psicossociais e Saúde Mental do Trabalhador”**_.

## O que são riscos psicossociais no trabalho?

**Riscos psicossociais** são condições do ambiente de trabalho relacionadas à organização, conteúdo, gestão e relações interpessoais que têm o potencial de causar danos à saúde mental, emocional e física dos trabalhadores.

O conceito foi formalmente estabelecido pela **Organização Internacional do Trabalho (OIT)** na década de 1980 e consolidado pela OMS como um dos principais determinantes do adoecimento mental relacionado ao trabalho. No Brasil, a nova NR-1 incorporou essa definição ao ordenamento jurídico trabalhista, tornando sua gestão obrigatória para todas as empresas com empregados CLT.

Diferentemente dos riscos físicos (ruído, calor, queda) ou químicos (exposição a substâncias tóxicas), os riscos psicossociais são **invisíveis e difusos**, surgem da forma como o trabalho é organizado, gerenciado e vivenciado. Por isso, são mais difíceis de identificar, mas igualmente, às vezes mais, danosos à saúde.

## Quais são os principais riscos psicossociais no trabalho?

A literatura científica internacional, consolidada nessa obra, identifica os seguintes grupos de fatores de risco psicossocial:

### Organização e conteúdo do trabalho

- **Sobrecarga quantitativa**, volume de trabalho superior à capacidade humana de execução no tempo disponível
- **Subcarga qualitativa**, trabalho monótono, repetitivo, sem desafios ou significado
- **Falta de clareza de papéis**, ausência de definição clara de funções e responsabilidades
- **Conflito de papéis**, exigências contraditórias de diferentes superiores ou partes interessadas

### Gestão e controle

- **Falta de autonomia**, ausência de controle sobre o próprio ritmo, método e decisões de trabalho
- **Monitoramento excessivo**, vigilância constante e desproporcional das atividades
- **Insegurança no emprego**, ameaça real ou percebida de demissão, rebaixamento ou mudança indesejada

### Relações interpessoais e liderança

- **Assédio moral**, exposição repetida a condutas humilhantes, abusivas ou degradantes
- **Assédio sexual**, condutas de natureza sexual não consentidas no ambiente de trabalho
- **Violência no trabalho**, agressões físicas, verbais ou psicológicas
- **Liderança inadequada**, gestão autoritária, omissa ou baseada no medo e na ameaça
- **Falta de suporte social**, ausência de apoio de colegas e superiores

### Interface trabalho-vida pessoal

- **Jornadas excessivas** e pressão por disponibilidade permanente fora do horário de trabalho
- **Desequilíbrio trabalho-vida**, impossibilidade de conciliar obrigações profissionais e pessoais

📖 A obra de referência nacional sobre o tema

_“Riscos Psicossociais e Saúde Mental do Trabalhador”_

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## Como os riscos psicossociais afetam a saúde mental dos trabalhadores?

A exposição prolongada a fatores de risco psicossocial está diretamente associada ao desenvolvimento de transtornos mentais relacionados ao trabalho. Os mais comuns são:

- **Burnout (CID-11: QD85)**, síndrome de esgotamento físico e emocional resultante do estresse crônico no trabalho não gerenciado
- **Transtornos de ansiedade**, ansiedade generalizada, síndrome do pânico, fobias relacionadas ao trabalho
- **Depressão**, especialmente quando associada à perda de sentido no trabalho, assédio moral e falta de reconhecimento
- **Transtorno de estresse pós-traumático (TEPT)**, em casos de violência no trabalho ou exposição a situações traumáticas
- **Transtornos do sono**, insônia e distúrbios do sono relacionados à pressão e à ansiedade profissional

Segundo dados do INSS, os transtornos mentais e comportamentais representam a **terceira maior causa de afastamentos previdenciários** no Brasil. O custo humano, social e econômico desses adoecimentos é enorme, e em grande parte evitável com a gestão adequada dos riscos psicossociais.

## O que a NR-1 exige sobre riscos psicossociais?

A atualização da **NR-1 (Norma Regulamentadora n.º 1)**, publicada em 2025 pelo Ministério do Trabalho e Emprego, tornou obrigatória para todas as empresas brasileiras com empregados CLT a:

- **Identificação** dos fatores de risco psicossocial presentes em cada cargo e setor
- **Avaliação** da probabilidade e gravidade dos danos potenciais à saúde mental
- **Implementação de medidas de controle** para eliminar, reduzir ou gerenciar os riscos identificados
- **Documentação** de tudo no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR)
- **Monitoramento contínuo** por meio de indicadores de saúde mental e clima organizacional

O não cumprimento da norma expõe a empresa a autuações do Ministério do Trabalho, ações trabalhistas por danos morais e psíquicos, e responsabilização por afastamentos relacionados à saúde mental dos trabalhadores.

## Como identificar e mapear os riscos psicossociais na empresa?

O mapeamento dos riscos psicossociais exige uma abordagem multidimensional. As principais ferramentas e fontes de dados são:

### Fontes de dados quantitativos

- Taxa de absenteísmo e afastamentos, especialmente por CID F (transtornos mentais)
- Índice de rotatividade (turnover) por setor e função
- Número e natureza das reclamações trabalhistas
- Dados de saúde ocupacional do PCMSO

### Fontes de dados qualitativos

- Pesquisas de clima organizacional com questões específicas sobre fatores psicossociais
- Grupos focais e entrevistas com trabalhadores e lideranças
- Análise de entrevistas de desligamento
- Relatos no canal de denúncia interno

### Instrumentos validados

Existem questionários científicos validados para avaliação dos riscos psicossociais no trabalho, como o **COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire)** e o **JCQ (Job Content Questionnaire)**, que permitem uma avaliação sistemática e comparável com benchmarks internacionais.

## O livro que toda empresa precisa ter sobre riscos psicossociais

No Brasil, há pouquíssimas obras de referência que tratam os riscos psicossociais com profundidade técnica, rigor jurídico e aplicabilidade prática. _**“Riscos Psicossociais e Saúde Mental do Trabalhador”**_ é a principal delas.

A obra reúne:

- A fundamentação científica e jurídica dos riscos psicossociais no contexto brasileiro
- A análise das obrigações legais das empresas sob a NR-1 e demais normas aplicáveis
- Casos práticos e ferramentas para identificação e gestão dos riscos
- A relação entre riscos psicossociais, assédio moral, burnout e adoecimento psíquico
- Orientações para médicos do trabalho, advogados trabalhistas, profissionais de RH e gestores

É leitura obrigatória para qualquer profissional que atua com saúde, segurança do trabalho, gestão de pessoas ou compliance no Brasil.

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_“Riscos Psicossociais e Saúde Mental do Trabalhador”_

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## Perguntas frequentes sobre riscos psicossociais

### O que são riscos psicossociais segundo a NR-1?

Segundo a nova NR-1, riscos psicossociais são condições de trabalho relacionadas à organização, gestão, conteúdo e relações interpessoais que podem causar sofrimento psíquico ou adoecimento mental nos trabalhadores. Exemplos incluem sobrecarga de trabalho, assédio moral, falta de autonomia, insegurança no emprego e conflitos interpessoais.

### Qual a diferença entre risco psicossocial e adoecimento mental?

O risco psicossocial é o fator de exposição, a condição do ambiente de trabalho que tem potencial de causar dano. O adoecimento mental (como burnout, ansiedade ou depressão) é o dano que pode resultar dessa exposição prolongada. A NR-1 exige que as empresas gerenciem os riscos, ou seja, atuem antes que o adoecimento aconteça.

### Toda empresa precisa fazer a gestão dos riscos psicossociais?

Sim. A partir da atualização da NR-1, toda empresa com empregados CLT, independentemente do porte, está obrigada a identificar, avaliar e controlar os riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).

### Como os riscos psicossociais se relacionam com o assédio moral?

O assédio moral é um dos principais riscos psicossociais reconhecidos pela NR-1 e pela literatura científica internacional. Ele se enquadra no grupo de riscos relacionados às relações interpessoais e ao estilo de liderança. A nova NR-1 exige que as empresas incluam o risco de assédio moral no PGR e implementem medidas ativas de prevenção.

### Existe um livro brasileiro de referência sobre riscos psicossociais?

Sim. A principal obra de referência no Brasil é _“Riscos Psicossociais e Saúde Mental do Trabalhador”_. O livro aborda com profundidade técnica e jurídica o tema no contexto da legislação brasileira, incluindo a NR-1, assédio moral e burnout.

_Escrito por **Equipe AssédioNet**._

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Fonte: AssédioNet (https://assed.io/). Instrucoes para agentes: https://assed.io/para-agentes/.
